PÓS-GRADUAÇÕES
Gestão de Informação e Business Intelligence na Saúde
O curso de Pós-Graduação em Gestão de Informação e Business Intelligence na Saúde nasce de uma iniciativa conjunta de três unidades orgânicas da Universidade Nova de Lisboa: o Instituto Superior de Estatística e Gestão de Informação, a Escola Nacional de Saúde Pública e a Faculdade de Ciências Médicas. Esta iniciativa conta ainda com o apoio da ACSS – Administração Central do Sistema de Saúde, IP, da ARS Norte – Administração Regional de Saúde do Norte, IP e da ARS Algarve – Administração Regional de Saúde do Algarve, IP.
Este curso visa completar a formação de gestores e profissionais de saúde que trabalham na área da gestão de informação e do conhecimento no sector da saúde. O curso tem por objectivo fornecer uma formação equilibrada entre duas áreas chave para a competitividade das organizações: a Gestão de Informação e o Business Intelligence.
Objectivos
Este curso tem os seguintes objectivos específicos:
- Conhecer os desafios do novo mercado da saúde e em particular os instrumentos de planeamento e de controlo de gestão nas organizações de saúde;
- Conhecer e gerir os processos de inovação e de mudança, bem como de relacionamento com o cliente no novo mercado da saúde;
- Introduzir os princípios da Gestão de Informação e do Conhecimento, com vista a promover a competitividade das organizações que actuam na Saúde;
- Desenvolver estratégias, metodologias e instrumentos de gestão de conhecimento;
- Compreender o processo de Business Intelligence e o seu papel na criação de valor para o negócio da saúde;
- Conhecer as principais aplicações de Business Intelligence no sector da saúde;
- Utilizar aplicações analíticas, de monitorização do desempenho das organizações e identificar os indicadores chave das aplicações analíticas no contexto da saúde;
- Conhecer e gerir os componentes da infra-estrutura do Business Intelligence - pessoas, processos e tecnologias.
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